杭州市属医院推广门诊挂号报到系统 |
进一步优化就医流程,丰富杭州“智慧医疗”模式内容,在去年市红会医院成功试点的基础上,市卫生局近日开始在其余9家市属医院(市一医院、市二医院、市三医院、市肿瘤医院、市西溪医院、市七医院、市中医院、市儿童医院、市妇产科医院)推广建设门诊挂号报到系统。目前,各家医院第一轮需求调研工作均已完成。 门诊挂号报到系统的应用改变了传统就医模式,患者到医院看病,无需再到窗口挂号,可直接到相应诊室门口,在悬挂在墙上的报到屏上进行挂号和报到操作;而之前已通过网络、电话等预约方式进行过预约挂号的患者,也无需再到自助机或挂号窗口取号,可直接在诊室报到屏上进行报到操作。报到系统会自动把患者的号子按预约的就诊时间进行排列,并且报到屏上还将提示当前该诊室医生门诊进度,便于患者掌握候诊时间。患者如果要更换诊室就诊,还可重新刷卡报到,系统能自动重新按预约时间排序。 门诊挂号报到系统对患者和医院都具有积极意义。对患者而言,少了挂号取号的麻烦,提高了对诊室候诊信息的知晓度,增加了对医生的自主选择。对医院而言,分散了挂号排队人潮,规范了就诊顺序,缓解了工作人员压力,有利于医生专心看诊。 |
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